Бессовестная перепечатка интересного и смешного со всего инета.
суббота, 4 октября 2008 г.
Трюки продавцов
Покупатели способны совершать поистине безрассудные покупки, и продавцы часто основывают свои стратегии именно на этом факте.
Многочисленные исследования лишь подтверждают иррациональность поведения современных покупателей и выявляют слабые стороны их психики. Результатами этих исследований пользуются продавцы, дабы более эффективно манипулировать покупателями, заставляя их превращаться в шопоголиков, покупать товары на распродажах, не интересуясь их стоимостью до нее, приобретать тонны ненужных вещей, пишет портал Livescience.
Вот, к примеру, одно из исследований, проведенных американскими учеными, доказало, что удовлетворение, которое покупатель испытывает от приобретенного в магазине, напрямую зависит от предоставленного ему продавцом выбора и от того, каким образом товар был расположен на витрине или на полке. Участникам эксперимента представили по три товара из всевозможных категорий - от телефонов до газонокосилок. Товары были продемонстрированы испытуемым тремя различными способами:
1. Товар (один из схожих) позиционировали как лучший из трех (ассиметричное доминирование)2. Товар позиционировали как нечто среднее из двух оставшихся (компромисс)3. Товар позиционировали как эквивалент двум оставшимся (контроль)
После того, как участники эксперимент сделали свой выбор, им было предложено оценить степень своего удовлетворения покупкой. Во всех случаях обнаружилось, что товар, представленный покупателю как лучший из имеющихся подобных, лучше покупается и вызывает у клиента больше удовлетворения от приобретения. Например, обыкновенная ручка, выбранная из нескольких подобных себе потому, что она была позиционирована по принципу ассиметричного доминирования, доставит покупателю гораздо больше удовольствия от использования и будет куплена с гораздо большей охотой, чем такая же ручка, но позиционируемая по принципу компромисса или контроля. Схожий эксперимент был проведен учеными при помощи двух обыкновенных диванов. Диван А был представлен как более мягкий, а диван В - как более крепкий и устойчивый. Испытуемым предложили сделать свой выбор между ними. Диван А предпочло меньшинство участников эксперимента - 42, 3%. Затем оба этих же дивана были продемонстрированы тем же самым испытуемым вместе с тремя другими диванами, представленными как “жесткие”. Диван А немедленно предпочли 77,4% участников эксперимента. Проверить мягкость дивана В почему-то никто не удосужился. Такими же приемами нас и заставляют покупать более дорогой товар, хотя более дешевый наверняка имеет схожие свойства. Есть множество других уловок, заставляющих нас открывать кошельки. Самый банальный и продуктивный из них - объявить распродажу. Исследователи феномена распродаж давным-давно доказали, что надпись “цена на 50% ниже” заставляет покупателей считать цену на товар более чем привлекательной, даже если они не имеют никакого представления о начальной цене товара. Исследования так же доказывают, что более частые распродажи с небольшими скидками (например, небольшие скидки для постоянных клиентов) являются для покупателей источником большего удовлетворения, чем редкие распродажи с большими скидками (например, сезонные скидки с магазинах одежды). Большинство покупателей знают о том, что сезонные распродажи бывают довольно редко, и поэтому более склонны доверять скидкам в магазинах, в которых действуют небольшие скидки на разные товары в течение целого года. например, в продуктовых магазинах. Этим и пользуются продавцы, расставляя ценники со “скидочной” ценой, которая в реальности может ничем не отличаться от обычной.Продавец, к примеру, может запросто подтолкнуть вас к покупке, которую вы совершенно не собирались делать. Как известно, в магазины иногда ходят не за чем-то конкретным, а просто так - что-нибудь примерить, посмотреть, прицениться, но не покупать. Маркетологи придумали для таких посетителей целый термин - window shopper - любитель поглазеть на витрины, но не совершающий покупки. К таким “созерцателям” опытный продавец подойдет с фразой “Что вам больше понравилось?” - вопрос, который намеренно заставляет покупателя пропустить стадию “А надо ли мне это покупать?” и размышлять уже только в аспекте выбора товара, а не целесообразности его приобретения. Проще говоря, своим вопросом продавец заставляет вас считать, что решение о непосредственной покупке уже принято, осталось только выбрать, что именно покупать.Некоторые приемы продавцов уже вполне смахивают на откровенное надувательство. К примеру, покупатель интересуется о цене какого-либо товара. Продавец называет цену в рублях. Покупатель подходит к полке с товаром и обнаруживает ценник, указывающий стоимость в неких условных единицах, являющихся эквивалентом доллара или евро. Визуально цифры на ценнике, безусловно, меньше первоначально указанной продавцом суммы, и покупатель, понимая, что цены указаны в разных валютах, все же более склонен приобрести товар, поскольку мозг принял информацию о более низкой стоимости.Материал подготовлен службой информации Point.ru
Страх – важнейший инструмент естественного отбора, а умение в нужный момент убежать – залог успешной выживаемости. Некоторые возразят, что, мол, необходимо тренировать силу воли. Но учёные выяснили: многие боязни и фобии “прошиты” в нас на генетическом уровне. Не беда! С этим можно будет бороться, воздействуя на головной мозг с помощью точечной терапии.
По одной из традиционных версий, в основе страха лежит осознание конечности своего существования. А также его туманности. Просто-таки гамлетовская ситуация: “когда бы страх чего-то после смерти, – безвестный край, откуда нет возврата земным скитальцам, волю не смущал”.
Однако успехи молекулярной биологии постепенно приоткрывают эту мистическую завесу. Современное ощущение риска и опасности – цепочка химических реакций в различных отделах мозга.
Размер миндалевидного тела предположительно связан с агрессивным поведением – то есть с “отвязанностью”. Кстати, у мужчин после кастрации оно сжимается более чем на 30% (иллюстрация с сайта howstuffworks.com).
Начинается эта цепочка с появления внешнего раздражителя, а на конце её – производство необходимых для повышенной концентрации химических соединений: сердце начинает биться чаще, лёгкие работают в более продвинутом режиме, мышечные массы напрягаются, ну и так далее.
В нейрофизиологии эта реакция обычно называется бей-или-беги (fight-or-flight). Организм таким образом даёт возможность либо быстро убежать, либо резко и более внушительно намекнуть противнику в правый глаз.
Раньше это, конечно, было более актуально, но и теперь чувство страха не потеряло своего значения. Не просто так возникают фобии.
Если одна вредная дверная ручка постоянно бьётся током, вы волей-неволей будете находиться в состоянии повышенного напряжения, берясь за неё.
В страхе нет ничего противоестественного. Наоборот, это обусловленная длительным эволюционным путём мгновенная активизация ресурсов организма. Он предупреждает о возможной опасности и позволяет сосредоточить внимание на её источнике (иллюстрация с сайта howstuffworks.com).
Есть и более сложный уровень: боязнь высоты или самолётов, например, формируется априори — находиться на краю пропасти действительно рискованно, а об авиапроисшествиях регулярно и со всеми ужасающими подробностями сообщают в новостях.
Учёные уже давно начали собирать воедино головоломку панических ощущений, нацелившись на детальное описание биохимических процессов, лежащих в их основе.
А они достаточно сложны и запутанны. Настолько, что зачастую, переступив тонкую грань физиологической необходимости, страх превращается в фобию или в навязчивое состояние.
Тем не менее все “дороги страха”, по мнению большинства учёных, ведут в гипоталамус. А важнейшую роль в формировании реакции этого координатора гормонального обмена играет миндалевидное тело (corpus amygdaloideum).
Развитие страха определяется двумя нейронными путями. Первый отвечает за развитие основных эмоций, реагирует быстро, но сопровождается большим количеством ошибок. Второй реагирует медленнее, но более точно (иллюстрация с сайтов pspsps.tv, howstuffworks.com).
Ранее исследования уже показывали, что эта подкорковая мозговая структура играет важную роль в процессе, известном как подавление страха. Но сам механизм оставался как бы чёрным ящиком: было непонятно, какие именно кластеры клеток ответственны за реакцию возбуждения.
Новые методы исследований помогли приблизиться к разгадке: катализаторами являются, скорее всего, так называемые вставочные нейроны (или вставочные клеточные массы амигдалярного комплекса – intercalated neurons), которые и ответственны за преодоление страха.
Американские учёные обнаружили в мозге подопытных крыс особые клетки, которые позволяют им побороть страх и тревогу.
“Полученные нами данные свидетельствуют о том, что мы не можем забыть наш страхи, но зато есть шанс научиться не бояться вызывающего страх раздражителя”, — говорит руководитель исследования Дэнис Паре Denis Parй из университета Рутгерса (Rutgers University).
Разрушение миндалины приводит к изменениям внутригрупповых отношений у горилл. Самцы, ранее занимавшие высокое положение в группе, переходят в подчинённое – дикие хозяева джунглей превращаются в ручных животных (фото с сайтов primatediaries.blogspot.com, nationalzoo.si.edu, mongabay.org, pulitzercenter.org).
Паре и его коллеги продемонстрировали важность вставочных нейронов, проводя тренировки грызунов по Павлову: когда их бил слабый электрический ток, это сопровождалось определённым сигналом.
Возникали условные рефлексы, которые учили крыс бояться этого звука, и, услышав его, они на несколько секунд в ужасе замирали на месте.
Во втором раунде исследователи тоже использовали контрольный сигнал, но уже, как водится, без электросудорожной терапии.
А на следующий день после окончания “тренировок” группа использовала лекарства-мишени для нейтрализации вставочных нейронов у половины подопытных крыс.
По словам Грегори Куирка (Gregory Quirk) из медицинской школы университета Пуэрто-Рико (University of Puerto Rico School of Medicine), полученные группой Паре данные могут помочь фармацевтам разработать новые препараты для лечения фобий и навязчивых состояний, вызванных страхом (thinkcreatedesign.wordpress.com).
Неделю спустя животные с неповреждёнными нейронами привыкли к тому, что воспроизведение контрольного звука больше не связано с раздражителем и стали жить как ни в чём не бывало. А вот те особи, клетки которых были поражены, продолжали бояться и в ужасе застывали, каждый раз ожидая удара током.
Результаты эксперимента подтвердили предварительные догадки о том, что локализованные кластеры миндалины играют важную роль в формировании механизма нейтрализации (угашения) воспоминаний (extinction memories).
Механизм этот состоит в том, что с течением времени при отсутствии раздражителя реакция на него становится селективной.
Андреас Люти (Andreas Lьthi) из института биомедицинских исследований Фридриха Мишера (Friedrich Miescher Institute for Biomedical Research) считает, что это “важное и элегантное” исследование наглядно демонстрирует роль вставочных нейронов в торможении страха (fear inhibition).
Такая детализация биохимического комплекса, в свою очередь, делает возможной разработку точечных препаратов для регуляции работы отдельных клеток головного мозга.
Авторы работы считают, что человека с неврозом можно будет привести в нормальное состояние буквально за несколько дней – именно столько занимает нейтрализация воспоминаний посредством миндалевидного тела в естественных условиях.
Лобноглазничная кора (orbitofrontal cortex) помогает нам принимать решения и следить за навязчивым влечением – например, за склонностью к риску в азартных играх. Сэмюел Чемберлен (Samuel Chamberlain) из Кембриджа (University of Cambridge) считает, что физиологически основания панических состояний стоит искать именно там (иллюстрация с сайта sciencemag.org/Paul Wicks).
Но, с другой стороны, остаются неясными побочные эффекты такого “сфокусированного” воздействия. Да и в том, что за панические неврозы отвечает лишь corpus amygdaloideum, тоже уверенности нет.
Например, ещё в одном исследовании, опубликованном в журнале Science, панические состояния связывают с другой областью мозга. Соответственно, и “лечить” их надо будет по-другому.
В общем, простор для открытий остаётся немаленький, но к решению многих задач, ранее казавшихся фантастическими, наука уже приблизилась вплотную.
К примеру, к перспективным методам борьбы с посттравматическим стрессом или навязчивыми состояниями.
Всегда в выигрыше: как казино зарабатывает на вас
Любителям азартных игр надо помнить, что преимущество всегда остается на стороне казино. Многие знают это, но все равно надеются на свою интуицию, экстрасенсорные способности, тогда как казино получает доходы от игр только благодаря точным математическим расчетам, заложенным в этих играх. Отправляясь в казино, необходимо понимать, почему игры обеспечивают ожидаемые прибыли.
Первое, что надо усвоить, это то, что в казино игрок никогда не получит «полный» или 100% выигрыш. Денежная сумма, которую игрок гипотетически может выиграть либо проиграть рассчитана математически, с учетом того, что оба (и игрок, и казино) в долгосрочной перспективе не могут ни разу не потерять ставку. Например, казино, использующие рулетки с 36 пронумерованными ячейками – половина из которых красные, а половина черные – будут гарантировать «полный» выигрыш. При выпадении красного числа, казино должно будет удвоить ставки игроков, поставивших на красные. В конечном итоге, половину времени выигрывает казино, а половину - игроки. В долгосрочной перспективе в чисто случайных играх, таких как рулетка, кости невозможно остаться в плюсе. В большинстве систем игрок просто получает много мелких выигрышей, а затем один крупный проигрыш.
Кроме того, чтобы гарантировать себе преимущество, казино используют рулетки с 38 числами. Где два числа из 38 ни красные, ни черные. Когда выпадает одно из этих чисел, игроки автоматически проигрывают. Эта небольшая хитрость и гарантирует казино преимущество в выигрыше. Процент казино (House Edge) составляет остаточная разность 2/38=5,26%. Подобные тактики позволяют казино ежедневно зарабатывать довольно кругленькие суммы.
Однако, процент в пользу казино это лишь одна часть математического уравнения. Далее вам предстоит понять главное преимущество казино перед игроками. Помните, выше говорилось, что потенциальная сумма, которую игрок может выиграть или проиграть точно рассчитана математически, причем с учетом того, что и игрок, и казино в долгосрочной перспективе обязательно хоть раз потеряют ставку. Но для вас, отдельного игрока, нет долгосрочной перспективы. Рассмотрим пример с рулетками дальше. Возьмем любого гипотетического игрока в рулетку, счет которого за время игры в отдельных сессиях будет значительно колебаться. Если в какой-то период времени он решит прекратить играть, в среднем он проиграет 5,26% от начальной суммы.
В действительности дело обстоит не совсем так. Вы не будете бесконечно делать ставки за столом крепс или рулеткой. Как и большинство игроков, вы перестанете играть, как только у вас закончатся жетоны или деньги. А это значит, что «официальные» 5,26% казино будут намного выше. В книге «Statistics Hacks» описывается один эксперимент, в котором приняло участие 1000 игроков. Они должны были вести себя как обычные игроки казино: делать ставки, повышать или понижать их, выходить из игры и т.п. Результаты этого эксперимента показали, что на самом деле процент в пользу казино составляет 43,16%.
Какой же секрет скрывается за столь крупными выигрышами казино? Все очень просто, в отличие от вас казино может играть бесконечно. Когда вы уходите домой, ваше место занимают другие игроки. Казино работает 24 часа 7 дней в неделю, это позволяет ему легко пережить выигрыш каждого отдельного игрока, так как по законам теории вероятности в долгосрочной перспективе казино сможет вернуть все свои денежки.
Что же касается вас, обычных игроков, то вам стоит научиться покидать казино вовремя. Даже если фортуна на вашей стороне, вы не сможете выиграть больше казино, так как не сможете играть бесконечно.
Азартные игры – это форма отдыха. Основным мотивом для игры должно быть развлечение, так что ставьте ровно столько, чтобы наслаждаться игрой, но не пострадать в случае проигрыша. Если вы не можете встать и уйти из-за стола или от автомата, значит Вам лучше вообще не играть.
По мотивам How Casinos Make Money From You
Дубайский Зиккурат
Пирамиды и зиккураты являются одной из самых древних групп архитектурных творений, доживших до наших дней. Они строились египтянами, шумерийцами, майа, ацтеками, вавилонянами и бог знает кем еще, а комплект пирамид в Гизе — первое и, пожалуй, самое монументальное чудо света.
Говорят, что история имеет удивительное свойство повторяться — арабская компания Timelinks, чей офис находится в Дубае, приоткрыла свои планы по сооружению собственной пирамиды, способной вместить 1 миллион человек. Система транспорта, по планам, будет вертикальной и горизонтальной, а вся энергия, необходимая для жизни «города» будет генерироваться внутри комплекса.
Все это выглядит и звучит, как очередной фантастический план по обуванию богатых инвесторов в неопределенной перспективе, но Timelinks уже готовит набор патентов по дизайну пирамиды и техническим инновациям, которые позволят «сказку сделать былью». Город в пирамиде, чья площадь основания приближается к 2 500 000 квадратных метров, будет использовать сочетания паровой, ветряной, солнечной и другие виды энергии для обеспечения жизни людей внутри. Так же, планируется сделать и сельскохозяйственные площадки для выращивания овощей, фруктов и других растений.
На мой взгляд, интересным фактом является то, что 90% проектов закрытых экосистем развивается и строится в ОАЭ, где, в общем-то, с ландшафтом проблем нет. Но, видимо, есть проблемы с избытком средств. Ну а второе: захотят ли люди, а мы не рассматриваем постапокалиптическое или военное мировое положение, из своих удобных квартир с привычной инфраструктурой переселяться в закрытые комплексы, чьи перспективы сильно напоминают планы по созданию отдельных групп людей, на которых испытываются нестандартные жизненные условия?
Самые известные в истории манипуляции с фотографиями
Перед вами подборка из самых известных историй манипуляций с фотографиями, начиная от 19го века и заканчивая нашим временем.
1860: Это один из самых известных портретов Авраама Линкольна. К сожалению, от Линкольна здесь только голова, тело принадлежит Джону Калхоуну.
1865: Генерал Францис Блэр (на стуле справа) был позже добавлен на фотографию
1930: С фотографии со Сталином пропал нарком водного транспорта Ежов, который был уволен со своего поста
1936: В Китае подретушировали фотографию с Мао Цзэдуном. С нее убрали По Ку, после его ссоры с вождем
1937: С фотографии с Гитлером пропал Геббельс. Причина так и осталась не ясна
1942: Чтобы на фотографии он выглядел более героически, Бенито Муссолини приказала убрать человека, держащего лошадь
1968: После того, как Фидель Кастро поддержал ввод советских войск в Чехословакию, Карлос Франк (посередине) ссориится с ним и отправляется в Италию.
После этого он пропадает и с фотографии
Май, 1970: Фото Джона Фило, получившее Пулитцеровскую премию, было изменено для обложки журнала Life.
С заднего плана пропал забор.
Сентябрь, 1971: Канцлер ФРГ Вилли Брандт на встрече с Леонидом Брежневом.
Ходили слухи, что оба были изрядно пьяные во время переговоров. Правда или нет - уже не узнать.
Но вот в немецкой прессе была фотография, на которой на заднем плане видны бутылки вина, в советской же прессе бутылки закрасили.
Сентябрь, 1976: Так называемая "Банда четырёх" — группа лидеров Коммунистической партии Китая, которые были сняты с постов и арестованы в 1976 г. после смерти Мао Цзэдуна, была удалена и с фотографии с Мао.
Февраль, 1982: Пирамиды на обложке "National Geographic" были сдвинуты, чтобы поместиться на обложке.
Август, 1989: Известная американская ведущая Опра Уинфри на обложке TV Guide.
Голова Опры, но вот тело принадлежит актрисе Энн-Маргарет и фото было сделано в 1979 году.
После того, как дизайнер актрисы узнал платье, разразился скандал, так как никто из женщин не знал про манипуляции
Февраль, 1994: Две фигуристки, враги на арене и в жизни, Ненси Кериган и Тоня Хардинг, появились на обложке вместе.
Июнь, 1994: журнал Time затемнил фотографию О Джей Симпсона, чтобы тот казался более темным и зловещим.
К сожалению, для журнала та же фотография появилась на обложке Newsweek.
Ноябрь, 1997: После того, как террористы казнили 58 иностранных туристов в храме Хатшепсут, в Египте, швейцарский таблоид Blick вышел с фотографией ручья крови текущего из храма. На оригинале же видно, что это всего лишь вода
Декабрь, 1997: Бобби Маккафи и ее супруг Кенни произвели мировую сенсацию, женщина впервые родила семерых детей.
Журнал Newsweek решил подправить зубы женщине. На этот раз их подвел уже журнал Time, опубликовавший Бобби с ее обычными зубами.
Сентябрь 2000: Чтобы показать, что в Университете Висконсина учатся люди разных рас, на фотографию был добавлен афро-американец.
Основная фотография датирована 1993м годом, фото чернокожего - 1994м. Администрация сказала, что они потратили все лето на поиски подобной настоящей фотографии, но так и не нашли подходящую.
Январь, 2003: GQ сделали ноги Кэйт Уинслет более худыми. Она была очень недовольна и сказала, что толщина ног была уменьшена на треть.
Январь, 2003: На фотографии ниже оригинальная версия обложки альбома Beatles "Abbey Road". В руках у Пола Маккартни сигарета.
На постерах в США сигарету закрасили.
Июль, 2003: Джулия Робертс на обложке Redbook. Симпатично? Да. Но вот голова и тело взяты с разных фотосессий.
Редактор объяснил это тем, что они хотели сделать идеальную обложку
Апрель, 2003: Эта фотография была создана из двух фотографий, которые вы видите под ней.
За подделку фотографии английского солдата в Басре фотограф с 30-летним стажем был уволен из Los Angeles Times
Февраль 2004: Скандал во время предвыборной гонки в США.
На фотографии Джон Керри сидит рядом с Джейн Фонда во время антивоенной демонстрации 1971 года.
На самом деле, фото сделано из двух разных фотографий. Джейн Фонда сфотографирована в 1972м.
Март 2004: Снова предвыборная кампания в США.
Даже солдаты на левой фотографии скопипастены.
Апрель, 2004: Фотография, которая наделала много шума в Интернете.
На картинке написано "Десантник Бордо убил моего отца и изнасиловал сестру".
Во время допроса солдат отрицал эту надпись, говоря, что на самом деле там было написано "Добро пожаловать, морские пехотинцы"
Так до сих пор и не ясно, что является оригиналом
Апрель, 2005: Два английских политика-консерватора держат плакат "Контроллируемая Иммиграция. Нет хаосу и бесчеловечности"
Реально же на плакатах было написано "Пусть остаются" и фотография была сделана во время протеста против депортации семьи-иммигрантов.
Сентябрь, 2006: Во время заседания Буш пишет записку Кондолизе Райс: "Я думаю, что мне надо в туалет. Это возможно?"
Reuters признались, что сделали текст более четким, но отрицают, что они его придумали.
Октябрь, 2005: USA Today решили слека подкрасить фотографию Кондолизы Райс.
Ноябрь, 2005: Специально для детской книжки из руки иллюстратор Клемента Харда убрали сигарету.
Декабрь, 2005: Снова политическая реклама. В конце ролика фотография. Солдат перед экраном, на котором написано "Наши солдаты смотрят, но и враги тоже"
На оригинальной фотографии видно, что солдат смотрит фильм "Гринч - похититель Рождества".
Январь 2006: Индийская актриса Кхушбу подала в суд на журнал "Maxim" за то, что те прикрепили ее голову к чужому телу